Нова доповідь Массачусетського технологічного інституту поставила під сумнів реальну фінансову цінність штучного інтелекту для бізнесу і вже спричинила розпродаж акцій технокомпаній у США, повідомляє Gizmodo.
Попри масштабні інвестиції, менше ніж одна з десяти пілотних програм зі штучним інтелектом принесла реальні прибутки. Решта не продемонстрували жодного впливу на фінансові показники компаній. Автори звіту базують висновки на 150 інтерв’ю з топменеджерами, опитуванні 350 працівників та аналізі 300 публічних випадків використання ШІ.
“Лише 5% інтегрованих пілотних проєктів ШІ приносять мільйонні вигоди, тоді як абсолютна більшість не має жодного вимірюваного ефекту”, – йдеться у звіті. Тобто 95% організацій фактично отримують нульову віддачу.
Публікація дослідження одразу відбилася на фондовому ринку. Акції Nvidia впали на 3,5%, Arm Holdings втратили 3,8%, а Palantir зазнала найбільшого обвалу – майже на 9% у вівторок, і зниження триває.
Автор звіту Адітья Чаллапаллі у коментарі зазначив, що проблема не стільки в самих моделях штучного інтелекту, скільки у невмінні компаній застосовувати їх ефективно. Він також наголосив, що деякі стартапи, засновані молодими підприємцями, демонструють стрімкі успіхи завдяки чіткій концентрації на одній задачі та грамотній співпраці з партнерами. Такі приклади показують зростання від нуля до 20 мільйонів доларів виручки за рік, тоді як більшість корпорацій розподіляють ресурси неправильно. Більше половини бюджетів на генеративний ШІ спрямовуються на інструменти для продажів і маркетингу, тоді як найбільші результати, за даними MIT, дає автоматизація “бек-офісу” – скорочення аутсорсингу бізнес-процесів і оптимізація операцій.
Звіт також підкреслює, що використання спеціалізованих рішень або співпраця з зовнішніми постачальниками виявляються успішними приблизно у 67% випадків. Натомість внутрішні розробки компаній дають результат лише у третині випадків.
Позначка: IT технології
-
Більшість компаній не отримують прибутку від інвестицій у ШІ – MIT
-
Більшість хакерів вже задіяли штучний інтелект – NBC
Зростаюча роль штучного інтелекту у сфері кібербезпеки викликає одночасно і тривогу, і надію. Як повідомляє NBC, і хакери, і компанії, які мають їх зупиняти, дедалі частіше залучають ШІ до своєї діяльності, створюючи своєрідні “перегони озброєння” у цифровому світі.
У звіті йдеться, що протягом останніх місяців до ШІ-технологій звернулися як кіберзлочинці та шпигуни, так і дослідники та корпоративні захисники. Великі мовні моделі на кшталт ChatGPT, попри схильність до помилок, навчилися швидко обробляти текстові інструкції, генерувати програмний код і аналізувати документи.
Серед прикладів використання ШІ: компанія Google застосовує його для пошуку вразливостей, CrowdStrike допомагає користувачам реагувати на кібератаки, а стартап Xbow зміг вийти на провідні позиції в рейтингу платформи HackerOne. Водночас у сфері соціальної інженерії ШІ вже використовується для створення підроблених резюме та акаунтів, як це робили північнокорейські агенти, намагаючись працевлаштуватися у західні технологічні компанії.
До цього додається й використання ШІ у кібервійні: російські хакери вбудовують алгоритми у шкідливі програми, щоб ті автоматично шукали конфіденційні файли на комп’ютерах жертв в Україні.
Попри окремі успіхи, поки що технології радше виступають інструментом, який пришвидшує знайомі процеси, ніж самостійно відкриває нові вразливості. -
Україна отримала від IT-коаліції обладнання на €10 млн
Україна отримала від IT-коаліції протягом липня та серпня чергову поставку обладнання, яку профінансували Люксембург, Ірландія, Бельгія та Естонія. Про це повідомила пресслужба Міноборони у вівторок, 19 серпня.
Загальна вартість постачань становила 10 млн євро.
Цього разу партнери передали:- 6 948 ноутбуків для підрозділів ЗСУ, а також для інформаційно-комунікаційних систем Оберіг, Імпульс та Медичної Інформаційної Системи;
- 318 зарядних станцій;
- 2 304 засоби зв’язку;
- 442 монітори;
- обладнання для центрів обробки даних Міноборони та ЗСУ;
- мережеве обладнання для інфраструктури ІКС Оберіг;
- маршрутизатори, комутатори, ліцензії та інше обладнання для впровадження програмно-орієнтованих мереж ЗСУ.
Окремою поставкою отримано 1 000 маршрутизаторів від Латвії на понад 77 000 євро.
Це вже четверта та п’ята поставки від ІТ-коаліції у 2025 році.
ІТ-коаліція – це одна з коаліцій спроможностей в рамках Контактної групи з питань оборони України (формат Рамштайн). Вона підтримує Збройні сили України та Міністерство оборони в галузі ІТ, зв’язку та кібербезпеки. Наразі до коаліції входять Бельгія, Данія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Канада, Латвія, Литва, Нідерланди, Німеччина, Сполучене Королівство, Фінляндія, Швеція та Японія. Лідери коаліції – Естонія та Люксембург.
У січні Естонія, Нідерланди і Люксембург передали Україні обладнання вартістю 3,3 млн євро.Згодом партнери профінансували обладнання на 7,5 млн євро. Та вже у квітні постачання оцінили у 2 млн євро.
ІТ-коаліція накопичила 157 млн євро на підтримку України -
Застосунок ChatGPT заробив у 30 разів більше за конкурентів у сукупності
Від часу запуску у травні 2023 року мобільний застосунок ChatGPT заробив $2 млрд, повідомляє TechCrunch, посилаючись на звіт аналітичної компанії Appfigures. Це у 30 разів більше, ніж сукупні доходи основних конкурентів – Claude, Copilot та Grok.
У 2025 році показники зросли вибухово: лише за січень-липень користувачі витратили $1,35 млрд, що на 673% більше, ніж торік за той самий період. У середньому додаток приносить майже $193 млн на місяць – проти $25 млн рік тому. Для порівняння, найближчий конкурент, Grok від компанії xAI, заробив лише $25,6 млн з початку року, що становить менше ніж 2% від рівня ChatGPT.
Популярність ChatGPT підтверджується й кількістю завантажень. Додаток встановили близько 690 мільйонів разів у всьому світі. Лідером за кількістю інсталяцій стала Індія (13,7%), тоді як США посідають друге місце (10,3%). Водночас за доходами ситуація інша: американський ринок приносить 38% усіх витрат користувачів, а середній дохід із кожного завантаження в США сягає $10 – удвічі більше, ніж у середньому по світу ($2,91).
Натомість конкуренти поки що значно відстають: Claude приносить $2,55 на інсталяцію, Grok – $0,75, а Copilot лише $0,28. Окремо зазначається, що Grok від Elon Musk вийшов на ринок пізніше: спершу він був доступний лише у межах платформи X, а власні мобільні додатки для iOS та Android з’явилися лише у 2025 році.
Дані мобільних платформ не відображають повної картини доходів компаній, адже ШІ-сервіси заробляють і на веб-підписках, і на корпоративних рішеннях через API. Втім, рекордні результати ChatGPT свідчать про масштабну перевагу сервісу серед звичайних користувачів мобільних пристроїв. -
Творець ChatGPT визнав штучний інтелект фінансовою бульбашкою
Генеральний директор та один із засновників OpenAI Сем Альтман заявив, що нинішній ажіотаж навколо штучного інтелекту має ознаки фінансової бульбашки. В інтерв’ю The Verge він порівняв ситуацію з дотком-бумом 1990-х, коли вартість інтернет-стартапів стрімко зросла, а згодом різко впала.
“Коли виникають бульбашки, розумні люди надмірно захоплюються зерном істини”, – сказав Альтман. – “Технології були справді важливими. Інтернет був дійсно великою справою. Люди надмірно захоплювалися”.
Він також розкритикував високі оцінки стартапів, які мають лише кілька співробітників і ідею: “Це нераціональна поведінка. Хтось на цьому обпече руки”.
Попри ризики, Альтман вважає, що загалом розвиток ШІ принесе користь економіці: “Хтось втратить феноменальну суму грошей. Ми не знаємо, хто саме, але багато людей зароблять феноменальну суму грошей”. Він упевнений, що OpenAI зможе витримати можливий обвал і навіть планує витратити трильйони доларів на будівництво дата-центрів у найближчому майбутньому. -
Штучний інтелект трансформує сервіс у digital-індустріях
Штучний інтелект виходить на перший план у трансформації клієнтського сервісу в digital-індустріях, заявив сайту Обоз.ua директор компанії Casino.ua Олександр Бабенко.
За його словами, ШІ стає ключовим інструментом трансформації сервісу, дозволяючи поєднувати автоматизацію процесів з підвищенням швидкості реагування на запити. Однак Бабенко зауважив, що технології поки не дозволяють виключити живе спілкування з клієнтами.
“Ми не використовуємо і ніколи не будемо використовувати ШІ, роботів чи автоматичні записи для дзвінків клієнтам. Лише живе персональне спілкування. Водночас наша маркетингова команда побудувала інноваційний та оперативний процес створення креативів рекламних кампаній, у якому задіяно цілий комплекс ШI-технологій. Застосування штучного інтелекту у внутрішніх процесах дозволяє компанії підвищувати ефективність роботи маркетингового відділу, зменшувати час на підготовку матеріалів і зберігати головний пріоритет – якісну людську взаємодію з клієнтом”, – підкреслив він, додавши, що поєднання технологій штучного інтелекту та людського підходу підвищує рівень задоволеності клієнтів і скорочує час вирішення питань, зокрема завдяки персоналізованому сервісу. -
Коли кожна дія підсилює: історія співпраці Superhumans і NetHunt CRM
У серці цієї історії – команда Superhumansі їх проєкт “Ветерани в агро”, який допомагає ветеранам повернутись до цивільного життя через роботу в агросекторі. А поруч – українська CRM-система NetHunt, що стала важливим інструментом у цій роботі. Підтримка на системному рівні Проєкт “Ветерани в агро” – ініціатива в межах проєкту Superhumans, за підтримки Mercy Corps, яка допомагає ветеранам працевлаштуватись в агросекторі або ж розпочати власний фермерський бізнес через кар’єрні консультації, профорієнтацію, та навчальні курси. Кожне звернення тут – це людина з запитом на допомогу, яку не можна просто ‘загубити в Excel’. Аби все це працювало системно та ефективно з перших днів команда Superhumans впровадила NetHunt CRM. У партнерстві – сила Команда Superhumans шукала CRM серед кількох рішень, але саме NetHunt виявились не просто постачальником, а справжнім партнером. “NetHunt – єдина CRM, яка окрім надісланої комерційної пропозиції наполягала на дзвінку-знайомству. Менеджер NetHunt одразу запевнив: “Не переживайте, ми вам допоможемо все налаштувати”. Менеджер Дмитро так активно включився в адаптацію інструменту під наші потреби, що здавалося, ніби він – частина нашої команди. Ми спільно провели чимало дзвінків, адже на перших етапах проєкту у нас постійно додавались ще і ще запити щодо систематизації інформації” Вікторія Калинюк, керівниця проєкту “Ветерани в агро” NetHunt запропонували Superhumans пільгові умови в межах програми підтримки ГО: півроку безкоштовного користування, знижку 50% після на користування CRM-системою. Крім того, команда NetHunt надає технічну підтримку – від допомоги у впровадженні до побудови структури CRM і налаштування автоматизацій. І це не виняток – компанія пропонує такі умови усім українським громадським організаціям, які прагнуть працювати системно та змінювати країну. Детальніше можна дізнатись за посиланням.
Важливо підкреслити й внутрішні партнерства організації. Superhumans працює не лише з ветеранами, а й з агрокомпаніями, рекрутерами, менторами. Всі партнери теж занесені до CRM-системи. Це дозволяє швидко залучати потрібних експертів, бачити історію взаємодій і передавати бенефіціара без втрати інформації.
Наприклад, якщо ветеран погоджується на консультацію з вузькопрофільним ментором, той одразу отримує доступ до його картки в CRM – і бачить увесь контекст. Не потрібно дублювати запити чи витрачати час на повторне знайомство з кейсом. Технології, що не знеособлюють NetHunt CRM – українська система, яку зазвичай використовують у бізнесі. Але саме тому вона ідеально підходить і для діяльності громадських організацій: вона про ефективність, аналітику, автоматизацію – усе, що потрібно громадському сектору, який хоче бути ефективним. І водночас – вона гнучка, інтуїтивна і дозволяє зберегти найголовніше – фокус на людині.
Завдяки CRM команда знає, хто ця людина, з яким запитом звернулась, які має особливості здоров’я та що може вплинути на працевлаштування. Усе – в одній картці: доступно, зручно і безпечно.
“CRM – це мій головний робочий інструмент. Завдяки CRM я точно знаю, з ким треба зв’язатися найближчим часом, які послуги були надані, в кого ще є не закритий запит. Нічого не губиться – навіть якщо вчора не встигла внести все одразу, сьогодні все на місці, нічого не забуто. І я можу реально бачити результат своєї роботи” Валерія Сергієнко, координаторка команди консультантів “Ветерани в агро” Менше рутини – більше часу для людей NetHunt CRM допомогла команді “Ветерани в агро” позбутися десятків годин рутинної роботи. Налаштування автоматичного прийому звернень допомогло прозоро відстежувати шлях кожного ветерана від першого звернення до надання консультації. Коли надходить запит, у CRM одразу створюється картка з даними, а координатор автоматично отримує сповіщення та завдання на опрацювання.
Завдяки автоматизації консультанти можуть зосередитися на головному – спілкуванні, підтримці, вирішенні конкретних запитів. До того ж, завдяки автоматизації запити не втрачаються, а навантаження між командою розподілено рівномірно. Прозорість, що створює довіру Superhumans співпрацює з міжнародними донорами. А це означає – постійна звітність та деталізована аналітика. У цьому контексті CRM – не розкіш, а необхідність.
У кілька кліків команда може згенерувати дані про кількість звернень, тематику запитів, розподіл за віком, регіоном, статтю. Звіти – адаптовані до вимог донорів, і формуються без додаткових обрахунків у Excel-таблицях і нервів. Завдяки CRM команда легко формує звіти за шаблонами, які надали грантодавці, або готує вибіркову статистику на запит. Результат, який відчувається 1300+ консультацій для понад 500 ветеранів – і жодна історія не загублена.
Усі дані – в системі, готові до звітності перед донорами, партнерами чи державою.
Жодної зайвої рутини: автозаповнення форм, збереження фідбеків.
Воронка звернень – як на долоні: команда бачить, на якому етапі кожен ветеран, і може швидко реагувати. Цінності, що зшивають країну Ця історія – не лише про CRM. Вона про нову модель взаємодії між бізнесом і громадським сектором. Це про партнерство, побудоване на довірі, спільних цінностях і розумінні, що від кожної системної дії залежить людська доля.
Ветеранські ініціативи, фонди та громадські організації не можуть дозволити собі бути не ефективними. Завдяки співпраці з бізнесами вони можуть ефективно впроваджувати зміни в житті бенефіціарів.
Сильне громадянське суспільство народжується не лише з бажання допомагати, а з уміння це робити якісно. І в цьому ми всі – на одному боці. Довідка Superhumans Center – всеукраїнський центр воєнної травми. Займається протезуванням, реабілітацією, реконструктивною хірургією, відновленням слуху і психологічною підтримкою. Пацієнти – військові й цивільні, діти та дорослі. Усі послуги безкоштовні.
Проект “Ветерани в агро”, що впроваджується Superhumans за підтримки Mercy Corps, підтримує ветеранів та членів їх сімей щодо працевлаштування та підприємництва в агросекторі України через кар’єрні консультації, допомогу в створенні резюме, різноманітні курси та освітні можливості.
NetHunt CRM – українська CRM-система, що підтримує громадський сектор через пільгову програму для ГО, медіа та ветеранських ініціатив. -
SanDisk представила рекордно великий SSD-диск
Компанія SanDisk представила новий SSD-накопичувач об’ємом 256 терабайт, який призначений для великих підприємств, що операцій з великими обсягами даних. Цей накопичувач базується на технології UltraQLC і має високу щільність запису, стабільну продуктивність і високу надійність. Він використовує нову багатоядерну мікросхему контролера, прошивку власної розробки та 3D NAND-пам’ять BiCS8. Однією з ключових інновацій є технологія Direct Write QLC, яка спрощує процес запису даних і підвищує стійкість до збоїв живлення. При цьому, вплив на продуктивність може бути негативним через повільність QLC-пам’яті. Також накопичувач отримав функцію Dynamic Frequency Scaling, яка збільшує продуктивність без збільшення енергоспоживання. Очікується, що ці моделі будуть доступні у 2026 році.
-
Microsoft презентувала прототип ШІ-антивірусу
Компанія Microsoft представила прототип автономного ШІ-агента під назвою Project Ire, який може самостійно аналізувати програмне забезпечення для виявлення шкідливих файлів. Система використовує декомпілятори та інші інструменти для збору даних та оцінки безпечності файлів, дозволяючи проводити аналіз на різних рівнях складності. Основна мета проекту – підвищити ефективність виявлення загроз, зменшити кількість помилок та втоми аналітиків, а також посилити захист від нових видів атак. У тестах система правильно класифікувала 90% файлів та виявила 9 з 10 шкідливих файлів, що свідчить про потенціал для майбутнього застосування. Водночас, точність системи залишається на середньому рівні, але в Microsoft підкреслюють, що це лише початок і є потенціал для поліпшення результатів.
-
У Дії з’явився помічник на основі штучного інтелекту
У Дію інтегрували AI-помічника, який за перший місяць допоміг обробити 52% звернень у підтримку. Про це повідомив у вівторок перший віце-прем’єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Telegram у вівторок, 29 липня.
“Понад 52% звернень у Дії вже обробляє АІ”, – зазначив він.
Федоров вказав, що тим самим сьогодні Дія виходить на “новий рівень”. “Ми тотально інтегруємо АІ у всі процеси та працюємо над внутрішніми АІ-інструментами, які оптимізують роботу команди”, – написав міністр цифрової трансформації.За словами Федорова, у Дії уже працюють внутрішні AI-інструменти, які посилюють команду підтримки:
- АІ-консультант, який без участі оператора допомагає отримати послугу, за перший місяць пілоту закрив понад 52% звернень у Дії;
- AI-асистент, який допомагає операторам згенерувати відповідь, за кілька тижнів закрив 16% усіх запитів оператору (7 993 звернення користувачів).