Помилка в оновленні Jeep заблокувала автомобілі прямо на дорозі

Власники автомобілів Jeep Wrangler помітили серйозні проблеми після оновлення програмного забезпечення, яке було встановлене безпосередньо через Інтернет. Деякі автомобілі або повністю заблоковувались, або раптово вимикалися під час їзди. Один з водіїв поділився на форумі, що його авто заглохло під час поїздки, а на дисплеї з’явилось повідомлення “Перехід у режим паркування”, після чого двигун більше не запускався. Інший водій розповів, що його автомобіль почав втрачати швидкість на трасі, коли він рухався зі швидкістю 105 км/год, і вдалося уникнути аварії тільки в останній момент. Після того, як було подано багато скарг, компанія Stellantis швидко втрутилася, звернувшись до власників через офіційні форуми. Вони радять власникам не оновлювати програмне забезпечення або, якщо вже встановлено, відкласти його оновлення до виходу виправлення. Виробник обіцяв випустити патч для виправлення проблеми. Щоб активувати це виправлення, власникам рекомендується залишити автомобіль на відкритій місцевості з гарним сигналом мобільного зв’язку, увімкнути двигун на 10-20 хвилин, а потім перезапустити автомобіль. Крім того, Stellantis пообіцяв компенсувати витрати власникам, яким довелося евакуювати свої автомобілі до сервісних центрів.