Автор: admin

Штучний інтелект трансформує сервіс у digital-індустріях

Штучний інтелект виходить на перший план у трансформації клієнтського сервісу в digital-індустріях, заявив сайту Обоз.ua директор компанії Casino.ua Олександр Бабенко.
За його словами, ШІ стає ключовим інструментом трансформації сервісу, дозволяючи поєднувати автоматизацію процесів з підвищенням швидкості реагування на запити. Однак Бабенко зауважив, що технології поки не дозволяють виключити живе спілкування з клієнтами.
“Ми не використовуємо і ніколи не будемо використовувати ШІ, роботів чи автоматичні записи для дзвінків клієнтам. Лише живе персональне спілкування. Водночас наша маркетингова команда побудувала інноваційний та оперативний процес створення креативів рекламних кампаній, у якому задіяно цілий комплекс ШI-технологій. Застосування штучного інтелекту у внутрішніх процесах дозволяє компанії підвищувати ефективність роботи маркетингового відділу, зменшувати час на підготовку матеріалів і зберігати головний пріоритет – якісну людську взаємодію з клієнтом”, – підкреслив він, додавши, що поєднання технологій штучного інтелекту та людського підходу підвищує рівень задоволеності клієнтів і скорочує час вирішення питань, зокрема завдяки персоналізованому сервісу.

13.08.2025
Кубок України: онлайн-трансляція жеребкування

Сьогодні, 13 серпня, відбудеться жеребкування 1/32 фіналу Кубка України в сезоні 2025/26. Церемонія проходитиме в Домі футболу в Києві і розпочнеться о 15:30 за київським часом. Зазначається, що на цьому етапі змагань беруть участь 56 команд: 12 клубів з УПЛ, вісім переможців кваліфікаційного раунду, 32 команди з ПФЛ (по 16 з Першої та Другої ліг), а також чотири представники ААФУ: Агротех, Денгофф, Корміл і Маяк. Онлайн-трансляція жеребкування буде доступна для перегляду:
Ключові дати матчів 1/32 фіналу призначені на 23-24 серпня 2025 року.
Дебютний гол в УПЛ оформив син легенди київського клубу

13.08.2025
Росіяни вбили трьох поліціянтів на Донеччині

Наслідок російського авіаудару по Донеччині загинули троє працівників поліції. Правоохоронці перебували на бойовому завданні. Про це інформує пресслужба поліції області.
Життя бійців батальйону поліції особливого призначення (стрілецького) ГУНП в Донецькій області обірвалось 11 серпня.
Під час виконання бойового завдання загинули:
Капітан поліції Олег Бабічев на псевдо Лего – уродженець Костянтинівки. Працював старшим дізнавачем у місцевому відділі поліції, а нещодавно вступив до стрілецького батальйону. У 35-річного захисника залишились батьки.
Майор поліції Дмитро Гаврик з позивним Гріф – зі Слов’янська, йому було 33 роки. До того, як стати воїном, він ніс службу на посаді поліцейського офіцера громади в Краматорському районному управлінні поліції. Без люблячого сина та чоловіка залишились батьки й дружина, без тата – п’ятирічний син.
Капітан поліції Роман Хомайко на псевдо Хамер народився в Єнакієвому, яке зараз окуповано військами рф. До вступу у стрілецький батальйон обіймав посаду старшого оперуповноваженого відділу кримінальної поліції Бахмутського РВП. Правоохоронцю – навіки 36 років, у нього залишились батьки й дружина.

“Поліція Донеччини – у жалобі через непоправну втрату. Наші побратими Олег, Дмитро та Роман віддали за рідну землю найцінніше – життя. Мужні, нескорені, перші там, де потрібна допомога, – вони навіки в серцях. Назавжди в строю”, – зазначили у повідомленні.

13.08.2025

Німецька легкоатлетка показала результат, близький до рекорду Магучіх

Німкеня Крістіна Гонзель потрапила до трійки найкращих легкоатлеток сезону у стрибках у висоту.
Спортсменка здобула золоту медаль на етапі Континентального туру в німецькому Хальбронні, який вважається срібним.
Гонзель здобула перемогу, ставши єдиною учасницею, яка подолала висоту 2 метри.
Континентальний тур, Хальбронн
Стрибки у висоту

Росія оновила рекорд ударів “шахедами” – розвідка

Країна-агресор Росія у липні встановила новий рекорд із застосування безпілотників проти України – 6200 дронів різного типу. Про це повідомил Міноборони Великої Британії з посилання на дані власної розвідки у соцмережі X в середу, 13 серпня.
“У липні 2025 року Росія запустила проти України приблизно 6200 безпілотних літальних апаратів, що є новим місячним рекордом, який перевищив приблизно 5600 запущених у червні 2025 року”, – йдеться у звіті.
Зазначається, що у липні також було зафіксовано кілька денних рекордів використання ударних “шахедів”. При цьому використовувалася значна кількість дронів-приманок, що вже стало звичною тактикою російських ударів по Україні.
Також у розвідці констатували, що бомбардувальники дальньої авіації РФ “зберегли оперативний темп”, продовжуючи демонструвати боєздатність флоту після української операції Павутина.
Загалом у липні було зафіксовано сім ударних груп бомбардувальників дальньої авіації, які випустили понад 70 ракет по Україні.

Зупинка метро через підтоплення: посадовцю КМДА оголосили підозру

Посадовцю Київської міської державної адміністрації повідомлено про підозру в службовій недбалості, що призвела до зупинки частини синьої гілки метро. Про це повідомила пресслужба Оісу генерального прокурора в середу, 13 серпня.

Дії заступника директора Департаменту транспортної інфраструктури КМДА кваліфіковано за статтею Службова недбалість.

На початку грудня 2023 року у зв’язку із затопленням тунелю між станціями Деміївська – Либідська та потенційною загрозою виникнення надзвичайної ситуації техногенного характеру, рух поїздів на ділянці між станціями Либідська – Теремки зупинили. В той час КМДА ухвалила рішення організувати перевезення пасажирів автобусами, які дублюватимуть маршрут зачинених станцій метрополітену.

Закриття станцій метрополітену, внаслідок чого було недоотримано прибутки від перевезення пасажирів та організація дублюючих маршрутів наземного транспорту, коштували бюджету столиці 164 млн гривень. Саме на таку суму спричинено збитки столичній громаді.

Встановлено, що заступник директора Департаменту транспортної інфраструктури, який одночасно є начальником управління дорожньої інфраструктури, не контролював роботу комунального підприємства Київський метрополітен з питань, що віднесені до компетенції управління, а також не брав участі в організації робіт з усунення наслідків надзвичайних ситуацій на об’єктах транспортної інфраструктури, що згодом і призвело до тимчасового закриття станцій метрополітену.

Вирішується питання про обрання підозрюваному запобіжного заходу та відсторонення від посади.

Раніше підозри у службовій недбалості, що призвела до тимчасової зупинки роботи кількох станцій метрополітену, отримали посадовці метрополітену.

Баколе вважає себе єдиним, хто здатен перемогти Усика

Конголезький боксер Мартін Баколе (21-2-1, 16 KO) зробив гучну заяву в інтерв’ю Seconds Out.
Баколе стверджує, що тільки він здатен перемогти чемпіона світу Олександра Усика.
“Я скажу вам – і люди завжди говорили, що я божевільний. Ні, я не божевільний. Єдиний, хто зараз може зупинити Усика – це Мартін Баколе. І люди, які розбираються в боксі, знають, чому я так кажу, і його команда теж знає. Він знає, що єдиний, хто може зупинити Усика зараз – це ніхто інший, як Баколе. Це факт. Навіть Паркер тоді був у скрутному становищі, хоча погодився боксувати з нами всього за день до бою. Він сам знає, що у нього тієї ночі були проблеми. Але в боксі може статися що завгодно: один удар здатний все змінити. Однак, якщо говорити про бокс, рівень Усика зараз дуже високий”, – зазначив конголезець.
Як відомо, в лютому Баколе дав згоду на бій проти Паркера за 2 дні до його проведення. У підсумку, Джозеф нокаутував Мартіна в 2-му раунді

У Міноборони відреагували на критику з боку Rheinmetall

Міністр оборони Денис Шмигаль обговорив з керівником компанії Rheinmetall Group Арміном Паппергером будівництво заводу з виробництва артилерійських снарядів в Україні. Шмигаль наголосив на успішній співпраці між Україною та Rheinmetall Group у галузі бронетехніки, боєприпасів та систем ППО. Очільник Міноборони підкреслив важливість спільних проєктів та розвитку в Україні, зокрема будівництва заводу з виробництва артилерійських снарядів. Паппергер зазначив, що процес будівництва не йде так швидко, як хотілося б, але потужності заводу будуть більшими, ніж планувалося. Раніше він заявив про незадоволення повільним просуванням проєкту, звинувативши у цьому українську бюрократію. Паппергер також порівняв цей проєкт з будівництвом заводу в Німеччині, який був завершений швидше.

Пентагон розкрив деталі системи ПРО Золотий купол

Адміністрація Трампа розробляє нову систему протиракетної оборони під назвою “Золотий купол”, яка складатиметься з чотирьох рівнів – одного космічного та трьох наземних. Вартість проєкту оцінюється у $175 млрд, проте ще не визначено точну кількість необхідного обладнання. Система має захищати всю територію США від ракетних загроз. План передбачає створення нових ракетних полігонів та використання новітніх технологій для збивання ракет на різних етапах їх польоту. Загальна вартість “Золотого купола” може перевищити $1,5 трлн.

У Південній Кореї заарештували дружину експрезидента

Суд у Сеулі вирішив арештувати дружину колишнього президента Південної Кореї Юн Сок Йоля, Кім Гон Хі. Їй інкримінується участь у фінансових махінаціях, втручання у політичний процес та отримання дорогих подарунків у обмін на послуги. Прокуратура стверджує, що вона може знищити докази, тому запропонувала арешт. Дружина екс-президента вже зараз перебуває в тюрмі. Обидва члени колишнього президентського подружжя опинилися під вартою вперше в історії країни. У минулому році президент Юн Сок Йоль вже був звинувачений у державному перевороті, але пізніше його звільнили. Корейський Конституційний суд визнав його імпічмент законним. Влітку суд у Сеулі видав рішення щодо ув’язнення колишнього президента.